Letselschade bij de heer Sanders
Zijn waargebeurde verhaal

De heer Sanders* woont in Bennekom*. Op een zekere dag staat hij voor een rood verkeerslicht te wachten tot hij verder kan rijden. Plotseling voelt hij een klap. Zijn bovenlichaam wordt heen en weer geslingerd en hij voelt een hevige hoofd- en nekpijn. Wat gebeurt er?

Voor hij beseft wat er is gebeurd heeft een alerte automobilist de politie gewaarschuwd. Gelukkig is het niet noodzakelijk dat de ambulance komt, het lijkt alleen blikschade. De heer Sanders bekomt enigszins van de schrik en vult met de politie de schadeformulieren in. Hij belt een familielid op en wordt door hem naar huis gebracht. Thuis gekomen heeft Sanders nog steeds last van hoofd- en nekpijn, maar hij denkt dat deze pijn snel weer over zal gaan. Voor de zekerheid gaat hij de volgende dag toch even bij zijn huisarts langs, die hem gerust stelt en hem een aantal dagen rust voorschrijft.

Schadeverzekeraar
Na enkele dagen ontvangt de heer Sanders bezoek van de schaderegelaar van verzekeringsmaatschappij Z* te Amsterdam*. De schaderegelaar is voorkomend en heeft begrip voor de situatie waarin het slachtoffer verkeert. Toegezegd wordt dat de materiële schade aan de auto volledig vergoed zal worden. Daarnaast biedt de schaderegelaar aan deze vervelende zaak in één keer te regelen tegen uitbetaling van een bedrag van € 3.000. Aangezien de autoschade ongeveer € 1.500 bedraagt, lijkt dit wel een mooi aanbod. Volgens de huisarts zouden de klachten toch snel verdwijnen en de heer Sanders kan het extra geld wel gebruiken voor een vakantie met zijn gezin. Op advies van zijn echtgenote wordt er nog niet getekend en wordt het gesprek met de schaderegelaar beëindigd.

Klachten
Na een week blijven de klachten aanhouden en heeft de heer Sanders gemerkt dat hij na het ongeval ook last heeft gekregen van concentratiestoornissen, vergeetachtigheid, tintelende vingers en hevige nekpijn als hij draaiende bewegingen met zijn hoofd maakt. Ook is hij af en toe misselijk en gevoeliger voor licht. De man probeert na een week toch weer te gaan werken. Hij werkt voornamelijk met de computer en tot zijn grote schrik beginnen de letters op zijn beeldscherm te draaien. Vragen van klanten en collega's dringen minder snel tot hem door en het antwoord laat langer op zich wachten. Alles gaat voor zijn gevoel erg snel. Te snel naar zijn beleving. Daarom besluit hij zich ziek te melden, maar ontvangt hierdoor na enige tijd nog maar 70% van zijn laatstverdiende loon. Niet alleen op het werk doen de problemen zich voor. Ook het voetballen, wat hij twee maal per week deed, moet hij opgeven. In contacten met familie en vrienden is hij teruggetrokken en stil. Hij is namelijk bang dat hij domme opmerkingen maakt omdat hij de gesprekken niet goed kan volgen. Het werken in de tuin moet hij aan anderen overlaten vanwege de nekpijn.

Advocaat
De heer Sanders besluit om tenslotte een letselschade-advocaat om raad te vragen. De advocaat vertelt de heer Sanders dat zijn loonschade al gauw kan oplopen tot € 400,00 per maand. Ook kan hij niet meer meehelpen in de huishouding, waardoor er een externe huishoudelijke hulp dient te worden ingehuurd. Op advies van de advocaat wordt de heer Sanders door zijn huisarts verwezen naar de neuroloog. De neuroloog constateert dat er hoogstwaarschijnlijk sprake is van een postwhiplashsyndroom. In de daarop volgende maanden voert de advocaat voor de heer Sanders onderhandelingen met de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij.

Schadeposten
Regelmatig worden er door de verzekeringsmaatschappij voorschotten aan de heer Sanders uitbetaald. Na verloop van twee jaar is er sprake van een medische eindsituatie en ontvangt hij een slotuitkering die samengesteld is uit de volgende onderdelen:

Bovendien worden alle advocaatkosten vergoed door de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij. Hoewel deze schadevergoeding de pijn niet kan wegnemen, zijn de heer Sanders en zijn vrouw toch blij dat zij een letselschadeadvocaat hebben geraadpleegd.

Tot slot
Bovenstaande zaak heeft werkelijk plaatsgevonden. De naam, de verzekeringsmaatschappij en de woonplaats zijn echter gefingeerd.

* = De naam, de verzekeringsmaatschappij en de woonplaats zijn gefingeerd.